Escuchar con atención y hablar con respeto: Dos claves para comunicarte mejor 

Escuchar con atención: más allá del silencio

Escuchar activamente no es simplemente quedarse callado mientras el otro habla. Requiere presencia mental y emocional. Muchas veces creemos estar escuchando cuando en realidad estamos preparando nuestra respuesta, juzgando o desconectados. Aprendí esto cuando un amigo me dijo: “No necesito que me des soluciones, solo quiero que me escuches”. Ese momento cambió mi forma de relacionarme.

Recomendaciones prácticas

• Haz contacto visual y evita distracciones (como el celular).

• Asiente o da señales no verbales para demostrar que estás atento.

• Parafrasea lo que la persona dijo para confirmar que entendiste: “Entonces, lo que sentiste fue…”

• Evita interrumpir, aunque no estés de acuerdo.

Hablar con respeto 

El respeto no está solo en las palabras, sino también en el tono, el lenguaje corporal y la intención. Hablar con claridad implica estructurar nuestras ideas para que el otro entienda, y hacerlo de forma atractiva implica conectar emocionalmente, usando ejemplos o lenguaje sencillo. La comunicación agresiva o ambigua puede cerrar puertas; en cambio, la comunicación respetuosa abre posibilidades.

Recomendaciones prácticas

• Usa frases breves y organizadas. No des rodeos innecesarios.

• Mantén un tono de voz sereno y firme.

• Evita sarcasmos o juicios encubiertos.

• Utiliza historias, analogías o ejemplos para captar la atención

Escuchar activamente implica:

• Estar presente en cuerpo y mente.

• Mostrar interés genuino.

• Validar emociones sin necesariamente estar de acuerdo.

• Evitar juicios prematuros o consejos no solicitados.